Корпоративные технологии по-прежнему занимают передовую позицию в области инноваций, приводя в действие такие технологии, как искусственный интеллект (AI) и программное обеспечение как услуга (SaaS), работающие на облаке.
Исследование Spiceworks показало, что 44% предприятий планируют увеличить ИТ-бюджеты в 2020 году по сравнению с 38% в 2019 году. Исследование также выявило, что основными причинами увеличения ИТ-бюджета являются необходимость обновления устаревшей ИТ-инфраструктуры, которая может повлечь за собой проблемы безопасности и рост сотрудников.
Итак, что же ждет корпоративные технологии в 2020 году и как это повлияет на то, как компании будут использовать такие технологии?
Расходы на ИТ, связанные с бизнесом
Традиционно ИТ фокусировались на управлении мощностью и доступностью инвестиций в технологии, приобретаемых бизнесом, и служили официальным привратником организации. Но произошел сдвиг рынка, когда отдельные бизнес-подразделения принимали решения о покупке технологий, а сама технология переходила на модели потребления на основе облака. В результате теперь ИТ-отдел должен помочь организациям лучше понять и более разумно использовать технологии. Это говорит о затратах, производительности, снижении рисков и других преимуществах технологий. В 2020 году мы увидим, что все больше организаций сосредоточатся на потреблении технологий более разумным способом.
Использование программного обеспечения против соответствия требованиям
Облачные предложения позволяют пользователям покупать и потреблять то, что они хотят, когда они этого хотят, без централизованного контроля. Это создает новые проблемы для ИТ, поскольку они пытаются отслеживать и управлять всеми технологиями в своей среде. Многие организации допускают неуправляемое использование облачных решений, поскольку считают, что большие расходы все еще находятся под контролем. Тем не менее, предприятия на самом деле не знают, что все эти расходы на SaaS и облачные вычисления приводят к рискам для данных. Предприятия будут продолжать бороться за управление любыми сопутствующими рисками соблюдения и управления данными. Без должной наглядности и понимания эти проблемы будут только расти и со временем усложняться.
Перерасход облака против рентабельности инвестиций
Растет разрыв между пониманием организации использования и расходов на облачные сервисы и тем, как поставщики взимают плату за эти сервисы. Azure и AWS теперь отслеживаются и оплачиваются по часам или даже секундам, однако многие компании все еще пытаются анализировать данные об использовании на ежемесячной или даже годовой основе. Это создает серьезную проблему для организаций, пытающихся понять, управлять и оптимизировать расходы. Этот диссонанс будет только усиливаться по мере того, как в ближайшие годы будут внедряться новые корпоративные инновации, такие как бессерверные технологии.
Бессерверные вычисления
Сегодняшнюю облачную инфраструктуру относительно легко понять по сравнению с тем, как она будет выглядеть в 2020 году и в последующий период. Например, при подготовке экземпляра облака сегодня пользователю нужно только базовое представление о том, как он работает и сколько это будет стоить. Но когда новые облачные подходы, такие как бессерверные, станут более популярными, люди, пишущие код, будут управлять использованием облаков. В бессерверных вычислениях код повышает стоимость предоставления услуг, и предприятия еще не готовы иметь дело с этими новыми моделями потребления. В следующем году компаниям необходимо определить приоритеты в понимании моделей потребления, поскольку эти модели окажут значительное влияние на их бизнес.
Облачные и децентрализованные ИТ-ресурсы будут продолжать оказывать влияние на то, как организации будут поддерживать свой бизнес в течение всего года. Ключевым моментом для предприятий будет принятие продолжающегося сдвига с целью расширения возможностей своих работников, создания более стратегической ИТ-команды и определения возможностей, в которых технологии могут повысить ценность для всего бизнеса.